GA recrutement : Découvrir la fiche de gestionnaire de patrimoine immobilier
MÉTIERS DU GROUPE GA

Gestionnaire de patrimoine immobilier

Chez GA Services, le gestionnaire de patrimoine immobilier a en charge deux types de mandats : la gestion locative et technique (immeuble en pleine propriété) et le syndic de copropriété.

Consulté pour donner son avis durant le montage du dossier en phase précontractuelle, le gestionnaire de patrimoine immobilier est mobilisé jusqu’à la fin du mandat de gestion.

Dans l’hypothèse où le bâtiment est construit GA, le gestionnaire de patrimoine immobilier est en lien étroit avec les équipes d’Equilab concernant l’entretien des installations CVC et le contrôle d’accès, ainsi qu’avec celles de Paquet Fontaine pour la menuiserie et du SAV de GA pour toutes les questions liées à la garantie décennale.

Missions d’un gestionnaire de patrimoine immobilier

Le gestionnaire de patrimoine immobilier intervient sur la gestion locative et technique des immeubles. Il a en charge la mise en place et le suivi des contrats de maintenance. Il établit un budget annuel et un plan pluri-annuel de travaux. Il veille au respect des conditions du bail par le locataire et assure le reporting auprès du propriétaire, ce qui fait de lui l’interlocuteur unique entre les parties. 

En partenariat avec le service comptable, il est en charge du quittancement des loyers, de leur révision annuelle, de l’établissement et de l’envoi des appels de provision de charges. 

Il valide la reddition des charges et s’assure du paiement des factures fournisseurs. Enfin, il exerce auprès du mandant un devoir de conseil tant sur le plan juridique que technique.

Dans le cadre du mandat de syndic de copropriété ou de directeur d’ASL et AFUL, le gestionnaire de patrimoine immobilier doit respecter un cadre juridique strict (Loi du 10 juillet 1965 et son décret d’application de 1967) et s’assurer notamment du respect du délai de convocation d’une assemblée générale, de celui des conditions de vote des résolutions et du formalisme d’envoi des procès verbaux résultant de l’assemblée générale. C’est durant ces dernières que l’ensemble des copropriétaires valide notamment les comptes de l’année écoulée, le budget de l’année N+1 et N+2, le renouvellement ou non du mandat de syndic ainsi que les travaux à réaliser sur la copropriété.

Qualités requises d’un gestionnaire de patrimoine immobilier

Méthode et rigueur sont des prérequis dans un métier où le périmètre du mandat est soumis à la pression de chacune des parties : d’un côté le propriétaire qui poursuit une logique d’économie, de l’autre le locataire qui attent un certain niveau de services. Entre les deux se tient le gestionnaire immobilier, qui doit être disponible et faire en sorte que la relation entre le propriétaire et le locataire soit la plus fluide possible. Il doit pour cela témoigner d’une excellente intelligence relationnelle et d’une grande capacité de résistance à la pression. 

Sur une même période, le gestionnaire immobilier peut être amené à gérer jusqu’à 25 bâtiments et doit faire preuve d’un esprit de synthèse et d’un sens de l’organisation conséquents.

Sa capacité à travailler avec les autres corps de métier ne fléchit pas car il est le grand ordonnanceur, celui qui identifie les bons partenaires prestataires susceptibles de fournir rapidement les bonnes solutions. 

La journée type… de Benoit Grenet, Gestionnaire de patrimoine immobilier

Gestionnaire immobilier, je suis garant du respect des conditions du bail par le locataire, et assure le reporting auprès du propriétaire, ce qui fait de moi l’interlocuteur privilégié des parties. J’établis le budget de charges d’entretien courant des immeubles, et le plan pluriannuel de travaux répartis sur 5 ou 10 ans afin de toujours rester en conformité avec les normes, qu’elles soient écologiques ou issues du code du travail. J’ai passé un bac STT, option Comptabilité Gestion, avant d’obtenir un BTS Profession Immobilière et une licence professionnelle en Gestion du Patrimoine Immobilier. Après 7 ans passés chez un gestionnaire de patrimoine immobilier en qualité de gestionnaire technique, j’ai décidé de changer d’entreprise et saisi l’opportunité de signer avec GA. J’occupe le poste de gestionnaire de patrimoine immobilier depuis août 2016. Travailler chez GA, au sein d’Agua, c’est bénéficier d’un cadre de travail très agréable, dans lequel on se sent bien.

Début de journée

« Je suis un lève-tôt aussi quand j’arrive, c’est calme, je traite les dossiers délicats qui demandent le plus d’attention. Je prends note et réponds aux premières urgences, c’est-à-dire des alertes provenant de locataires ou de propriétaires qui me sont notifiées par mail. »

10h

« Tous les débuts de mois, je définis le planning de l’ensemble de mes visites sur sites. Je me rends sur chacun d’eux au moins une fois par mois pour assurer mon suivi. Je peux voir l’état d’avancement de mes demandes auprès des entreprises, ça me permet aussi de rencontrer les locataires et d’entretenir ainsi le relationnel. Je cherche à savoir s’ils se sentent bien sur le site et à connaître leurs points d’amélioration, car l’un de mes objectifs est de veiller au confort des occupants.

Sur place, je me mets dans la peau du propriétaire et m’interroge sur les travaux qui pourraient rendre le bien immobilier plus attractif à la location. Je les intègre dans mon plan pluriannuel de travaux.

Je concilie ainsi les deux missions : renforcer le confort utilisateur du locataire et améliorer le bien immobilier pour le rendre plus attractif à la commercialisation. Je profite de cette visite pour faire un relevé des consommations énergétiques. »

13h30

« Je traite les demandes des locataires et notifie les remarques et idées soulevées le matin sur site. Lors de ce traitement, si je réalise qu’un prestataire tarde à me répondre, je le convoque dans les jours à venir. »

14h30

« J’ai rendez-vous avec prestataire pour établir un devis et expliciter ma demande préalablement formulée par mail. Je vérifie et valide les devis consécutifs à ma demande d’intervention. »

16h30

« Je valide les factures en cours des prestataires qui interviennent sur site. »

17h30

« Je mets à jour mes tableaux de suivi des demandes des propriétaires, et les leur adresse par mail. »

Fin de journée

« Je consulte mes mails pour savoir si des urgences nécessitent d’être traitées et y réponds dans les meilleurs délais. »